株式会社ウェイヴ

＜院長コメント＞

私は、できる限り自分自身で調べ、納得のいくまで比較検討を重ねた上で判断したいという考えを持っているのですが、そのスタイルを実現するためには、ウェイヴさんのような「しがらみのない」独立した立場が不可欠でした。特定の業者やメーカーとの紐付けがある立場では、どうしても提案に制約が生じてしまう懸念がありますが、ウェイヴさんはどこに対しても中立です。あらゆる局面で常に相見積もりを取り、フラットな視点で比較検討できる環境を整えてくれたことで、私の「自分で納得して選びたい」という意思を最後まで尊重してもらうことができました。

実際の準備期間においても、必要に応じて頻繁に足を運んでいただき、開業後も基本的に週1回直接来院して経営相談に乗ってくれる「距離の近さ」が大きな安心感となりました。特に、最も精神的・時間的な負担が大きい採用実務を全面的に代行し、面接まで同席していただいたサポートは非常に助かりました。こうした煩雑な実務を安心してお任せできたことで、私は院長として本来やるべき「理念や基本方針の策定」「就業規則などのルール作り」「疾患解説記事の執筆」といった、クリニックの根幹を作る仕事に開院前から専念することができました。

クリニック経営において、開業初期をいかに早く軌道に乗せるかは、その後の成否を分ける極めて重要なポイントです。しかし、院長一人ですべてを抱え込もうとすれば、どうしても組織作りや情報発信といった「魂」の部分が後回しになってしまいます。自分自身の納得感を大切にしながら理想のクリニックを実現したい方にとって、これほど心強い存在はいないと思います。今後とも、どうぞよろしくお願いします。

＜院長コメント＞

ウェイヴ様とは、弊院開業準備段階に医療機器卸メーカー様のご紹介いただいたところからお世話になっております。

開業候補地の選別、不動産関係業者様との仲介に始まり、医療機器や医薬品卸、各種機器のメーカー様との連携、当院ホームページ、ロゴマークの作成にあたって様々な業者様との関わりを持つために細かく仲介をしていただきました。

また、私が開業に向けて最も不安を感じていた資金面、人事面に関してはほぼ一手に引き受けていただけたことが、とても心強かったです。

文面にすべてを書き表すことが難しいですが、開業前から開業後も診療業務に専念し患者さんに向き合うことに集中することができたのはウェイヴ様の「事務長代行」にサポートをいただいたおかげだと考えております。

おかげさまで開院当初より多数の患者様に来院いただき、当院理念に見合う診療をできていると自負しております。引き続き末永いサポートをいただきたいと考えております。

＜院長コメント＞

開業場所をずっと一緒に探していた薬局さんからウェイヴの古頭さんを紹介してもらいました。

私がまだ独身なのもあって、事務長をどなたに頼めば良いか悩んでいたので非常に助かりました。

医療機器の購入、銀行や他業種とのやりとり、税理士の紹介、スタッフが私に伝えづらいことの聞き取りや面談などやれないことはないんじゃないかというくらい多岐に渡ることに対応してもらえます。

クリニックを一つ、二つ経験しているとかではなく、今まで非常に多くのクリニックの立ち上げや経営、人間関係トラブルなどに携わられている経験も非常に頼もしい限りです。

当院がロケットスタートできたのもウェイヴの下支えがあったからだと感じています。

これからも何かとトラブルや困難があるかと思いますが、一緒に解決できたらと考えています。今後ともよろしくお願いいたします。

＜院長コメント＞

開業医にとって、日々の診療と経営判断の両立は孤独な戦いになりがちです。しかしウェイヴさんというパートナーを得てからは、それが「共闘」に変わりました。

単なる事務長代行にとどまらず、「クリニックを将来どうしていきたいか」というビジョンを共有し、そこに至るまでの具体的な戦略を次々と提案してくれます。

特筆すべきは、社長の古頭さんが医療機器メーカー出身であり、現在も多数のクリニック経営に携わっているという「現場感覚」と「情報力」です。

医療機器や資材の選定においても、メーカー側の論理と現場のニーズの両方を知り尽くしたプロの視点で、徹底したコストの最適化（無駄のない調達）を実現してくれました。

これは単独のクリニックでは決して得られない強みだと感じています。

「理想の医療」と「健全な経営」を両立させたいと願う医師にとって、これほど頼りになる存在はいません。

＜院長コメント＞

開業に先立ち、小児科野球部で長年バッテリーを組んできたうりぼうキッズクリニックの佐藤亮先生から株式会社ウェイヴ様をご紹介頂きました。その後は場所、医療機器、薬局、薬剤調達、ホームページ、広告、駐車場、スタッフなどの膨大な開業準備を先頭に立って支援頂きました。おかげ様で、開業を決断してから2か月と22日という短い期間で開業できたことは、ウェイヴ様あってのことです。そして、開業後もクリニックの運営や経営といった事務関係はもちろん、休日当番医の際の駐車場整理や、スタッフへの気遣い、納涼会や忘年会の調整にいたるまで、細かなお心遣いをして頂き感謝しています。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

＜院長コメント＞

私は継承で開業をしました。継承にあたっては前院長と外来をともに行いながら諸手続きを進めていくこととなりましたが、それ自体が診療と両立できるかなどの不安があり、当初からウェイヴさんに事務長代行サービスをお願いする予定で進めていました。準備を進めていく中で事務長代行サービスだけではなく継承開業にあたっての全般においての支援もいただき、誠に感謝しております。諸手続きはもちろん、求人から労務管理およびサポート、新規加算やの取得に向けてやそれに伴う調整などにも助言をいただき、継承の引継ぎ期間から引き継いだ後まで診療業務に集中することができています。医院の経営等に関しても相談することができ、その他の細々した疑問に関しても訪問時だけでなくメールや電話でのやりとりで適切に迅速に教えていただけることで、安心した医院の運営を行うことができております。開業を考えていても事務手続きやそうした漠とした不安が支障になっていたり、すでに開業されていても事務手続きや労務その他で診療業務に集中できていない方などはウェイヴさんのサービスを利用していただくことをご検討ください。ウェイヴさん、いつもありがとうございます。今後とも末永く頼らせていただけますと幸いです。

＜院長コメント＞

開業にあたって全く知識がなかったのですが、スケジュールを示してもらい、一つ一つ一緒に決めてもらえ、様々な手続きなどはお任せの状態でスムーズに開院できました。

なにより、開院直後は不安でしたが、スタッフへの配慮や、地域への周知など、地道に足を運んでサポートしてくれて助かりました。草むしりなどの環境整備まで普段手が回っていないところも細やかに対応してくれます。

まだ、開院して一年も経たず経営的にも安定して来ていると感じているのでお願いしてよかったと感謝しています。これからもお願いいたします。

＜院長コメント＞

昔の知り合いが勤めていて信頼できると思い開業支援を依頼しました。場所、建物、スタッフ等いろいろ実現が難しいかなと思うこちらの要望もウェイヴさんの実行力、突破力で多くは実現して理想的な開業をスタートすることができました。そのような中で事務長代行も依頼し、自分自身全く素人である経営上のアドバイスを色々と受け助かっています。